+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Методологии проверки качества сложных товаров

Подробнее здесь. Открытие лаборатории роботизации В июле года X5 Retail Group открыла лабораторию роботизации и провела первую волну скрининга процессов. Новая рабочая группа в составе департамента информационных технологий Х5, проектных офисов торговых сетей и департамента инноваций Х5 сосредоточится на задачах программной роботизации рутинных процессов, сообщила компания. В году лаборатория сфокусируется на процессах в области коммерции, финансов, HR, ИТ-поддержки, в транспорте и логистике, а также в других специфичных для ритейла бизнес-процессах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Видео 39. Гибкие методологии разработки ПО - Agile методологии. Scrum

Технически сложные товары

Подробнее здесь. Открытие лаборатории роботизации В июле года X5 Retail Group открыла лабораторию роботизации и провела первую волну скрининга процессов. Новая рабочая группа в составе департамента информационных технологий Х5, проектных офисов торговых сетей и департамента инноваций Х5 сосредоточится на задачах программной роботизации рутинных процессов, сообщила компания.

В году лаборатория сфокусируется на процессах в области коммерции, финансов, HR, ИТ-поддержки, в транспорте и логистике, а также в других специфичных для ритейла бизнес-процессах. Например, роботы участвовали в финансовых процессах, подборе персонала, запуске акций и спецпредложений. Также мы запустили один из процессов, совместив технологии RPA и machine learning , - рассказала Алла Антонова, и.

В результате пилотов было принято решение о выделении лаборатории в отдельный инновационный проект Х5. На основе системного анализа рутинных процессов были сформированы pipeline-проекты для запуска роботов и методология скрининга, которая будет применяться и в последующих циклах.

Роботизация поможет сократить трудозатраты в десятках бизнес-процессов и повысить производительность труда. В году новые технологии будут применяться, в частности, для роботизации и ускорения внесения данных в корпоративные системы, контроля товародвижения, обработки типовых запросов пользователей в техподдержку, учета больничных листов, коммуникации с поставщиками товаров.

По результатам будет принято решение о разворачивании системы на все магазины сети. Искусственный интеллект в режиме реального времени анализирует количество покупателей в очереди, активность касс и загрузку кассиров. За счет использования современных аналитических алгоритмов и выбора оптимальных мест расположения камер система позволяет структурировать данные и исключать ошибки в расчетах.

В частности, она не учитывает покупателей, которые уже оплатили покупку, и группирует посетителей, которые совершают одну покупку.

С помощью видеоанализа на основе трехмерного изображения система отслеживает подвижность и длину очереди, позволяет рассчитать время ожидания и время обслуживания каждого покупателя, что снижает вероятность ухода посетителя из магазина без покупок.

Автоматическое оповещение происходит при превышении заданных параметров: времени ожидания, количества человек в очереди и т. Таким образом, видеоаналитика помогает улучшить качество и повысить скорость обслуживания на кассах, пояснили в X5 Retail. Анализ проводился в период работы системы с 1 по 26 неделю года, данные соотносились с аналогичным периодом работы магазинов в году до внедрения системы видеоконтроля.

Об этом 16 июля года сообщили в компании X5 Retail Group. Платформа для доставки посылок из интернет-магазинов 26 апреля года стало известно, что X5 Retail Group , российская мультиформатная розничная компания, разработала цифровую платформу для доставки посылок из интернет -магазинов в постаматы и пункты выдачи заказов.

В основу платформы заложено решение для учета отправлений из интернет-магазинов, система для обмена данными с участниками процесса, складская система для процессов сортировки, интерфейсы для партнеров и пользователей. Архитектура основных элементов системы основана на микросервисах, поэтому ее функциональность можно быстро развивать.

Партнерам из России Х5 предлагает доставлять посылки до распределительных центров компании, из-за рубежа отправления будут приниматься на таможне.

Готовятся к подключению еще четыре партнера Х5 из России и один из Китая. В г. В дополнение к выдаче в постаматах и пунктах выдачи заказов партнеры X5 смогут предложить покупателям доставку на кассы магазинов [1].

В нем работает более специалистов. Слайд из презентации Наталья Ким Ритейл — это непрерывная трансформация бизнеса, поскольку потребности клиентов меняются постоянно, подчеркнула Наталья Ким. Индекс лояльности покупателя должен оставаться на уровне.

Краеугольный камень бизнеса — повышение эффективности и снижение затрат, а ИТ-инфраструктура — его платформа. Докладчица перечислила проблемы, существовавшие в компании до реализации проекта управления мощностями: реальная утилизация мощностей неизвестна; контроль загрузки закупленных мощностей осуществлялся случайным образом; прогноз роста мощностей осуществлялся вручную на основании трендов.

Слайд из презентации Наталья Ким Два года назад, после изучения мирового опыт в сфере Capacity management, в компании началось внедрение процессов управления мощностями и оказалось, что это - лучший способ решения проблем, констатировала Наталья Ким.

Реальных постоянных участников было всего пять человек, но были и внешние подрядчики, один из которых помог написать регламент. При этом спикер подчеркнула, что наибольшую ценность в проект привнесла внутренняя команда. Техническая группа Х5 совместно с партнером разработала математическую модель данных, которая сравнивает данные о нагрузке на оборудование в прошлом с планами развития подразделений Х5.

С учетом множества дополнительных параметров, таких как сезонность, число магазинов, чеков, модель может спрогнозировать дату, к которой резерв ИТ-мощностей каждой конкретной ИТ-системы закончится. На основе этих расчетов технические эксперты Х5 составляют план ИТ-мощностей на год вперед с гибким графиком закупки оборудования.

После внедрения мы увидели — одни системы перегружены, другие недогружены, после чего смогли перераспределить и оптимизировать нагрузку, - подвела итог проекту Наталья Ким. Слайд из презентации Наталья Ким Теперь процесс управления мощностями в компании поддерживается целым комплексом ИТ-решений: системой предиктивной аналитики, единой базой данных о состоянии ИТ-инфраструктуры Configuration Management Data Base, CMDB и несколькими решениями для мониторинга ИТ-инфраструктуры.

В — годах в результате реализации мер по автоматизации методологии и оптимизации ИТ-инфраструктуры компания сократила расходы на оборудование на млн. Роботизация внутридневной сверки платежей 27 марта года X5 Retail Group сообщила, что совместно с Альфа-Банком запустили роботизированную внутридневную сверку платежей.

Роботизированный процесс позволяет оперативно определять все возможные ошибки и несоответствия в реквизитах и суммах платежей. Ежедневно на стороне Альфа-Банка программный робот формирует отчеты по всем поступившим в банковскую систему платежам компаний X5 Retail Group и направляет их напрямую в ERP -систему клиента.

Далее на стороне X5 отчеты автоматически сверяются с отправленными и подписанными системой документами по четырем параметрам.

Проект роботизации сверки платежей с X5 Retail Group — знаковый для отрасли прецедент роботизации процессов, выходящих за периметр банка, — заявил директор транзакционного бизнеса Альфа-Банка Павел Рязанов. Учитывая то, что количество платежей Х5 Retail Group, проводимых через все банки-партнёры, превышает 30 тысяч в день и продолжает расти, подобный механизм дополнительной проверки и защиты является крайне важным, — отметила начальник управления казначейства Х5 Retail Group Наталья Власова.

На март года роботизировано уже около 30 процессов. За счет повышения производительности и снижения числа ошибок банк экономит 85 млн руб.

Партнером проекта стала компания GlowByte Consulting. По итогам трех месяцев будет принято решение о возможном масштабировании технологии. На VR-курсах будут обучаться продавцы-консультанты, которые работают с шестью категориями товаров: мясо, рыба, сыры, кулинария, колбасы, молочные продукты.

В ходе индивидуальных занятий с использованием VR-очков Oculus Go сотрудник проходит симуляцию общения с покупателем за прилавком. Каждый учебный модуль состоит из трех этапов. На первом необходимо точно повторить скрипт общения с покупателем, используя подсказки системы.

На втором — воспроизвести тот же диалог, используя ключевые слова. На третьем — помочь покупателю выбрать товар с помощью полученных навыков и без подсказок системы. Таким образом у персонала формируются устойчивые навыки эффективной коммуникации с покупателем и хорошие знания товара.

Также VR-курсы требуют меньше времени, чем занятия с тренером, и положительно сказываются на показателях продаж. В году на базе мобильного приложения ПФР с использованием информационных систем Х5 планируется запуск пилотного проекта — цифровой социальной карты, содержащей информацию о статусе гражданина и положенных ему социальных льготах в виде уникального QR-кода.

Считывание кода с экрана смартфона позволит определять право пенсионера или человека предпенсионного возраста на льготы, скидки и другие формы социальной поддержки, предоставляемые государством и коммерческими организациями. X5, как социально-ответственный бизнес, уже несколько лет предоставляет скидки покупателям старшего возраста.

С начала года покупатели старшего возраста совершили покупки в магазинах Х5 более млн раз. Общая сумма скидки для пенсионеров в магазинах Х5 составила 9,9 млрд рублей. X5 применит машинное обучение в маркетинге Компания X5 Retail Group , мультиформатная розничная компания России , 19 ноября года завершила пилотный проект по технологии Reinforcement Learning RL — одному из подходов к машинному обучению.

Система автоматически подбирает предложения, наиболее актуальные для покупателей, на основе обезличенных данных о прошедших акциях.

Все клиенты были разделены на 27 групп в зависимости от истории их покупок. Система анализировала, как целевые группы клиентов откликаются на акцию, как меняется объем продаж и насколько прибыльно спецпредложение.

Затем это предложение получала более широкая аудитория. Маржинальность отдельных предложений была вдвое выше среднего показателя до автоматизации этой функции. Для нас цифровое взаимодействие с покупателем крайне важно, так как мы хотим не просто отвечать его запросам, но и опережать их.

Поэтому персонализация подхода к каждому клиенту среди приоритетных направлений развития торговой сети, и технология Reinforcement learning — один из важных инструментов для реализации этой задачи.

Мы высоко оцениваем результаты пилотного проекта в области машинного обучения и не планируем останавливаться на этом. X5 Retail Group наращивает армию экспертов по Big Data и Data Science В году X5 Retail Group принялась активно развивать направление больших данных и Data Science , и менее чем за год собрала для этого команду более человек.

Об этом в октябре года рассказал Андрей Молчанский , директор департамента разработки и сопровождения продуктов больших данных X5 Retail Group. В рамках подразделения больших данных, созданного осенью года, также была выделена команда Data Science, где по состоянию на октябрь работает более 20 экспертов по аналитическим данным data scientists.

Они поделены на продуктовые направления, которые компания рассчитывает улучшить. Вокруг группы Data Science работает и масса других специалистов: бизнес-аналитиков, delivery менеджеров, архитекторов, разработчиков и прочих.

Они выделены в отдельные продуктовые команды, которые находятся децентрализованно в дирекции по большим данным X5 Retail Group. Смысл такого разделения в том, чтобы каждый человек был направлен на улучшение бизнеса, говорит Молчанский. И основная польза работы команды должна выражаться в финансовом эквиваленте.

В X5 Retail Group видят большие перспективы применения больших данных фото - russian-consumer. Это позволило обеспечить сроки от возникновения идеи до создания прототипа в 3 недели, утверждает представитель компании.

Data Science уже используется в компании, например, для улучшения программы лояльности и создания таргетированных предложений для покупателей.

Данные все еще продолжают собираться. Вместе с тем, дальнейшее развитие направления имеет широкие перспективы. Data Science учит ритейлера знанию о клиенте, о магазине и товаре, говорит Андрей Молчанский. Чем больше знаний об этом компания получает, тем больше пользы она может извлечь.

Знание о товаре может использоваться в первую очередь для оптимизации ассортимента. Например, если на полке слишком много какого-то вида товара, покупатель, простояв у полки какое-то время и затруднившись сделать выбор, может так его и не купить, поясняет представитель X5 Retail Group.

Data Science позволяет понять ритейлеру, какое количество брендов выставлять на полки в разных магазинах, чтобы обеспечить их максимальные продажи. Также Data Science может использоваться для динамического ценообразования, позволяя устанавливать оптимальную цену на товары с учетом их оставшегося срока годности, объясняет Молчанский.

Товар, у которого срок годности подходит к концу, выгоднее продавать со скидкой, чтобы он, в конечном счете, не пропал. Технологии Data Science используются и для прогнозирования спроса.

На основе покупок большого количества клиентов, анализа их чеков можно достаточно точно спрогнозировать, в какой период сколько товара заказать.

Эту систему можно поставить на обучение, полностью автоматизировав систему заказа. На уровне магазинов Data Science может использоваться, например, для геоаналитики, чтобы получать рекомендации по открытию новых магазинов именно там, где они наиболее нужны.

Существующие в X5 Retail Group платформы больших данных и машинного обучения основаны на ПО с открытым кодом. Например, используется ПО Hadoop и Hortonworks. Быстрый и эффективный поиск технический решений — задача, для которой мы создали магазин-лабораторию.

Вы точно человек?

Новости Проверка качества и экспертиза товара Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества. Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения. В соответствии п. Цель проверки качества — установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения. Без получения товара от потребителя продавец не имеет объективной возможности проверить обоснованность его притязаний и, соответственно, исполнить предусмотренное законом обязательство — вернуть денежные средства, произвести замену или отремонтировать товар. Таким образом, предлагая потребителю передать товар на проверку, продавец изготовитель, сервисный центр, импортер намеревается убедиться, что товар действительно неисправен и недостаток носит производственный характер.

степени зависит от качества предоставляемой таможенными органами государ- Отсутствие научно обоснованной методологии идентификации товара в та- .. Товары «нового поколения», как правило, обладают сложным материалы инспекторских проверок и судебной практики таможенных орга-.

Опыт внедрения систем менеджмента качества в энергокомпаниях: использование методологии ARIS

Независимая оценка качества работы муниципальных организаций культуры: разработка методологии Нормативно-правовые основания методологии независимой оценки качества услуг организаций культуры Указом Президента РФ от 7. В целях реализации положений вышеназванного Указа Правительством РФ постановлением от Но только спустя два года, в г. В частности, соответствующие поправки были внесены в Закон Российской Федерации от 9. Появившаяся в Основах законодательства Российской Федерации о культуре статья Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры проводится в отношении организаций культуры, учредителями которых являются Российская Федерация, субъекты Российской Федерации или муниципальные образования, других организаций культуры, в уставном капитале которых доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования в совокупности превышает пятьдесят процентов, а также в отношении иных негосударственных организаций культуры, которые оказывают государственные, муниципальные услуги в сфере культуры. Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры не проводится в отношении создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры: федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативноправовому регулированию в сфере культуры далее — уполномоченный федеральный орган исполнительной власти , с участием специалистов, осуществляющих профессиональную деятельность в сфере культуры, общественных организаций в сфере культуры, общественных объединений потребителей их ассоциаций, союзов далее — общественные организации формирует общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры и утверждает положение о нем. Перечень организаций культуры, в отношении которых не проводится независимая оценка качества оказания ими услуг, утверждается уполномоченным федеральным органом исполнительной власти с предварительным обсуждением на общественном совете. В существующий перечень включены только федеральные учреждения 15 ; органы государственной власти субъектов Российской Федерации с участием общественных организаций формируют общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территориях субъектов Российской Федерации, и утверждают положение о них; органы местного самоуправления с участием общественных организаций вправе формировать общественные советы по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, расположенными на территориях муниципальных образований, и утверждать положение о них.

Глава 1. Методология и терминология

Отправляя форму вы соглашаетесь с политикой обработки данных. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Политика обработки данных г. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

Основы управления качеством Раздел 3 Методология менеджмента качества Глава 1.

Способы обеспечения качества программных продуктов

Концепция аудита и обоснование направлений ее теоретического развития на основе построенной логической модели, отвечающей цели обеспечения качества аудита. Процессы международной интеграции создания единого мирового пространства для пользователей финансовой отчетности организаций предъявляют новые требования к развитию аудита в России, реформирование которого проводится особенно интенсивно в последнем десятилетии. Особенно остро стоит вопрос о новом качественном уровне аудита, методическое обеспечение которого является не столько практически нерешенной задачей, сколько проблемой неразвитости теоретических основ и методологических положений аудита. Для разработки концепции аудита использованы не только систематизированные теоретические подходы классиков экономической теории, исторический опыт развития аудиторской практики за рубежом и в России, но и генезис форм, методов, политики регулирования аудита, а также анализ значимости их результатов. Под влиянием государственной политики и меняющихся экономических условий в России менялись цели и методы осуществления современного аудита на каждом этапе его развития табл. Таблица 1.

Реинжиниринг бизнес-процессов: сущность и методология

Актуальность темы менеджмента качества подтверждается масштабностью процесса — в настоящий момент 82 энергокомпании реализуют проекты внедрения системы менеджмента качества СМК. Работа по улучшению систем управления в энергокомпаниях дает очевидные результаты, набирая обороты в соответствии с возрастающими требованиями рынка. Уже сейчас использование современных инструментов управления позволяет многим энергокомпаниям применять новые подходы к работе, отвечающей всем современным требованиям и ориентированной на удовлетворение запросов потребителя к качеству товаров и услуг. Одним из первых важных решений на пути внедрения СМК стал выбор консультационной организации, задачей которой было оказание полного спектра консалтинговых услуг на всех стадиях реализации проекта. Первым этапом внедрения СМК стало обучение персонала всех уровней основам менеджмента качества и разработка внутрикорпоративного сайта о СМК, где любой сотрудник компании может ознакомиться с последними новостями о ходе проекта и получить компетентную помощь по вопросам внедрения системы. На начальных стадиях реализации проекта необходимо обратить пристальное внимание на повышение квалификации персонала в области менеджмента качества посредством проведения различного рода семинаров и тренингов. Основная цель обучения — вовлечь персонал компании в деятельность по внедрению СМК и создать необходимые условия для дальнейших работ по проекту.

Прагматический подход к методам проверки качества МКОРТ. Импорт технологий на порядок эффективнее импорта товаров в страну, а импорт стратегию повышения качества образования в сложных социальных системах.

Проверка качества товара — порядок проверки

Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу.

Системный анализ

Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец изготовитель или организация, выполняющая функции продавца изготовителя , обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. По соглашению между потребителем и продавцом изготовителем или организацией, выполняющей функции продавца изготовителя , потребитель может не передавать товар для проверки качества экспертизы продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку п.

Схема преобразования моделей Укрупненная система моделей организации.

Кризис не уменьшил спроса на рынке труда, который пока не может этот спрос удовлетворить. Попробуем выяснить, с чем это связано на примере десятка самых востребованных сегодня профессий. Список новых профессий, возникших в финансовой сфере за последний десяток лет, постоянно обновляется, но наибольшей востребованностью пользуются те, что связаны, так или иначе, с информационными технологиями. Можно насчитать десяток базовых профессий, от каждой из которых уже расплодилось по дюжине сочетаний специальностей. Требования, выставляемые по новым профессиям расплывчаты, зачастую противоречивы и часто вводят в заблуждение как соискателей рабочих мест, так и работодателей.

Когда требуется? Экспертиза товара требуется в следующих случаях: Между сторонами возникло разногласие по факту определения причины поломки товара — оба перекладывают ответственность друг на друга. Возврат товара невозможен до тех пор, пока не будет определена причина поломки — зачастую продавец принимает покупку для экспертизы и последующего возврата его производителю. Возникла необходимость выяснить, отвечает ли покупка стандартам качества и нормам, действующим на территории России.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Купили товар ненадлежащего качества. Спор с продавцом
Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fallpepve

    Button class yt-uix-button yt-uix-button-size-default yt-uix-button-default load-more-button yt-uix-load-more comment-replies-renderer-paginator comment-replies-renderer-expander-down yt-uix-button-link aria-label Показать 11ответов onclick ;return false; type button data-uix-load-more-target-id comment-replies-renderer-UgwRoLSsNHPNQkCSVgx4AaABAg data-uix-load-more-post-body page_token=EiYSCzFGODhTNTBiMHFnwAEAyAEA4AEBogINKP___________wFAABgGMk8aTRIaVWd3Um9MU3NOSFBOUWtDU1ZneDRBYUFCQWciAggAKhhVQ3hTNHBfSUUyZlFHNWtKdTljb3huNHcyCzFGODhTNTBiMHFnOABAAUgK data-uix-load-more-href /comment_service_ajax?action_get_comment_replies=1 data-uix-load-more-post true >

  2. Августа

    Это 18 лет штрафа за пьянку с женщиной!

  3. Силантий

    Конфіскувати ВСІ євробляхи і продати на аукціоні, за ті гроші відремонтувати столичні дороги.

  4. Бажен

    Злить или не злить следака не суть важно. наоборот нервяк следака и оперов показывает, что с доказухой хреново и это сразу успокаивает. это даже хорошо что следак злится больше косяков напорит

  5. Эмиль

    Современный бизнесмен успешен прямо порционально его не порядочности чем он больше врёт и обещает и не переживает за это тем успешнее вранье обрывается изучением рынка маркетинговым ходом и т.п.

  6. condownlin

    Я считаю это ПРАВИЛЬНЫЙ АДВОКАТ а не те которые из проблемы человеческой создают дополнительные проблемы что бы навариться

  7. Фома

    Описка за ПФР. юристик.

  8. Степанида

    РЕС вже приватна організація, в багатьох Українців на їх приватних ділянках стоять стовби і трансформатори, ЯКИМ способом можна їх забрати чи потребувати плату за оренду земельної ділянки.

  9. resthezin

    Ебанутые.а Пидарасам и всяким извращенцам можно без расписки.вот как.