+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в магазин посуду если она мне не понравилась

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Взаимодействие продавца и покупателя попадает под действие закона тогда, когда товар или услуга покупаются для личных нужд. То есть, он имеет отношение к тем покупателям, которые совершают покупку, не предполагающую ее использования в коммерческих целях, для получения прибыли. Продавцы часто злоупотребляют правовой неграмотностью покупателей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Можно ли вернуть стиральную машину?

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман Теплица не относится к товару не подлежащего возврату.

Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр. Деньги можно вернуть только при отсутствии у продавца товара на обмен.

В интернет-магазине Купи. Как впоследствии оказалось, кстати, прошло всего 5 дней после покупки , ошиблась размером. Позвонив в магазин, попросила обменять 17 размер на 18, бирка на товаре осталась нетронутой и, естественно, сохранился чек.

Получила ответ, что в бижутерии обмен не производится. Ознакомилась с перечнем товаров, не подлежащих обмену, там говорится о невозврате изделий из драгоценных и полудрагоценных камней. Рассудите, пожалуйста, кто из нас прав.

Ординарцев Роман Здравствуйте, Вера! Бижутерия не относится к категории ювелирных изделий и не ограничена правом на возврат товара надлежащего качества. Правда за Вами. Наталья Подскажите, является ли керамический чайник товаром не подлежащим возврату? При попытке помыть чайник перед первым использованием, у него отвалилась ручка, обратились в магазин через 5 дней с момента покупки, в возврате денег продавец отказал, сославшись на то, что посуда не является товаром, подлежащим возврату.

Насколько это правомерно? Ординарцев Роман Добрый день, Наталья! Они отказали неправомерно, так как речь не идет об исправном товаре. У чайника есть недостаток поломанная ручка. Они обязаны удовлетворить Ваши требования в отношении некачественного товара. Игорь Я купил в радиомагазине комплектующие для системного блока домашнего компьютера : Два модуля оперативной памяти DDR3, по 2 ГБ каждая, для увеличения скорости обработки данных.

Частота материнской платы и модулей совпадает, но к сожалению компьютер не включился. Оказалось, что процессор не может работать на частоте купленных мною модулей. Хочу их вернут в магазин и забрать деньги, так как в наличии модулей памяти с нужной мне частотой нет и не будет.

Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать мне в возврате комплектующих к компьютеру, и к какому типу товара относится купленный мной товар. Заранее благодарю. Ваш вопрос не имеет однозначного ответа, так как нет специальной технической документации, определяющей категорию Вашей покупки.

Но следуя логике законодателя, нельзя вернуть сложно-бытовую технику. Модуль оперативной памяти — это обычно простое техническое устройство.

Поэтому Вам не могут отказать в Вашей просьбе о возврате денег в виду отсутствия замены товара надлежащего качества, который не подошел по техническим параметрам. Елена Здравствуйте! Подскажите к какому товару относятся готовые и солнцезащитные очки.

Ординарцев Роман Здравствуйте, Елена! Солнцезащитные очки не входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Лилия Здравствуйте! Он ребенку не подошел по размеру. Мы его не использовали и решили вернуть на следующий день Нам в возврате отказали ссылаясь на постановление 55, что пластик и средство личной гигиены возврату не подлежат.

Ординарцев Роман Лилия, здравствуйте! Продавец прав, так как горшок является средством личной гигиены и, как товар надлежащего качества, обмену не подлежит. Юрий Купил 2 дня назад простой сотовый телефон ,не подключается в машине к громкой связи это необходимо,на дальних расстояниях.

Не обменяли и не помогли подключить, они правы? Если телефон предусматривает такой способ связи подключение к громкой связи в автомобиле , но он не может быть применен при исправности соответствующих функций в машине, товар считается некачественным.

В технической документации описывается порядок пользования товаром. Выполнив действия, предписанные производителем, без положительного результата это необходимо расценивать как недостаток товара и повод к обмену, возврату денег и пр. Продавец не обязан производить отлаживание работы телефона. Но факт его не функционирования не в его интересах.

Поэтому Вам следует написать требование о обмене товара как некачественного, указав на несоответствие характеристик товара заявленным в техдокументации фактическим.

Тамара Я приобрела сенсорный телефон. Но оказалось, что при выполнении функции ФОТО меня ожидал неприятный сюрприз: летние фото выглядят как осенние, так как зелёный цвет отсутствует.

Я попросила поменять на другую марку. Мне отказали. Вам стоит детально разобраться в этом вопросе. Если все сводиться к неправильным пользовательским настройкам телефона, то это не есть недостаток.

Если же проблема в технических параметрах товара в том числе некорректная работа программного обеспечения , то Вы можете заявить требование о ремонте.

Вам следует представить товар для проверки качества в сервисный центр. Если брак подтвердится, то требуйте ремонта. В случае если ремонт невозможен или слишком дорогостоящий, то Вы вправе заявить требование об обмене, возврате денег и пр. Размер 3 метра диаметр, 90 см в высоту.

Но мы не знали, что надувается только верхнее кольцо. А сам бассейн как полиэтиленовый мешок. В инструкции одни запреты. То нельзя, это нельзя. Но самое главное, что не прописан допустимый уровень перекоса при наливе бассейна. Мы стали наливать и как в инструкции предупреждали, что возможен слив воды.

Мы считаем, что такая конструкция не должна применяться для таких размеров бассейна, бассейн должен быть уже каркасным или полностью должны надуваться стенки, а не только верхнее кольцо.

Ровную площадку сделать практически невозможно без специальных измерительных устройств, а так же это затратно. Мы хотим сдать бассейн, но у него есть следы эксплуатации, хотя мы так его и не налили. Что можете посоветовать с юр.

Я как инженер метролог не согласна, что не указаны допуски, и вообще эта конструкция опасна в эксплуатации. Ведь в инструкции и прописано, что нельзя облокачиваться на кольцо, а как же купаться? Сидеть как мышь, боясь, что бассейн ,опрокинется?

Если нельзя его сдать, то можно ли доплатить и купить каркасный бассейн и следы эксплуатации в этом случае будут помехой? Сдавать бассейн как товар надлежащего качества не имеет смысла, так как бассейн уже был в эксплуатации, да и все на что Вы можете рассчитывать — это обмен на аналогичный.

Вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара, а так же недостаточности информации о товаре, которая не позволила Вам сделать правильный потребительский выбор.

В претензии укажите, что бассейн не может выдерживать уровень воды, заявленный производителем. В инструкции указано на возможный слив воды, но указаны ситуации при которых возникает такая угроза.

Выдвигая требование об обмене на товар другой модели у Вас будет шанс добиться своего, так как продавец не будет должен возвращать денег — это удобное для него предложение. Людмила Купила в магазине лекарственные травы, растительные масла и пищевые добавки. Можно мне их вернуть?

Ординарцев Роман Здравствуйте! Только в случае если есть недостаток препаратов самих или упаковки. Елена Купила поросенка на рынке, привезла домой через час он умер.

Как теперь быть? Вам следует выяснить причину смерти поросенка. Если было заболевание или ненадлежащее содержание его продавцом, что неизбежно привело к его гибели, то за животное Вам должны вернуть деньги. В противном случае если в смерти нет вины продавца это Ваши невосполнимые затраты.

Причину смерти можно установить у ветеринара, который выдаст соответствующую справку. Ольга Предложили ткани в ассортименте.

Оформили заказ При доставке угол не прошел в дверной проем диван угловой продавец предложил подождать 2 дня и разобрать угол, затем собрать,мне это не надо!

При снятии упаковки были обнаружены на мебели пятна клея. Доставка увозит мебель на склад.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Как вернуть товар в магазин и что для этого нужно Но если аналогичного нужного товара в магазине не оказалось, можно сделать.

Можно вернуть бракованные тарелки

Посуда находится под пунктом 6, однако не вся. Так, качественная посуда из полимеров не допущена к процедуре возврата. Как же быть, ведь полимеры используются практически везде. Законодательно же не установлен полный перечень посуды, содержащей полимерные материалы, поскольку каждый производитель сам решает, из чего ему делать свой товар. Важно Ответ может находиться у самого производителя — советуем, обратиться к нему или к продавцу насчет содержания полимеров в купленной посуде. Правительство уточнило список товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Далеко не каждый купленный товар можно вернуть или обменять, если он не подошёл по форме, размеру или цвету. Бесплатная консультация юриста по обмену товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Можно ли вернуть в магазин кастрюлю надлежащего качества, если она мне не нравится?

Можно ли вернуть вытяжку если она не подошла Оценок Просмотры просмотров Насколько я понимаю, то в данном вопросе речь идет о возврате качественного товара. Необходимо помнить, что обмен может быть произведен только если товар не подошел по размеру, комплектации, форме, фасону ,габаритам или расцветке. Этот перечень является исчерпывающим и для обмена товара еобходимо ссылаться только на одну или несколько указанных причин. Для обмена товара надо иметь при себе товарный или кассовый чек на его покупку, товар не должен быть в употреблении, иметь неповрежденный товарный вид , потребительские свойства, пломбы и ярлыки.

Резина и резинопластиковые материалы прокладки, уплотнители бидонов, уплотнительные кольца крышек для консервирования и т.

Можно ли вернуть компрессионные чулки

Можно ли вернуть в магазин кастрюлю надлежащего качества, если она мне не нравится? Возврат и обмен товара Можно ли вернуть посуду в магазин? Важно Проведение процедуры возврата купленной посуды через суд При отказе продавца потребителю необходимо составить претензию в письменном виде в двух экземплярах и подать ответчику. В содержании обязательно должна фигурировать ссылка на 18 ст. Пример искового заявления на возврат товара можно скачать здесь.

Можно ли вернуть вытяжку если она не подошла

Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Ординарцев Роман Теплица не относится к товару не подлежащего возврату. Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр.

Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека? . В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен . В итоге по приходу домой обнаружил, что она не дала чек, что очень я весь магазин перемерила, но мне ничего не понравилось, тогда как быть?.

Можно ли вернуть набор кастрюль в магазин

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Как вернуть в магазин мебель ненадлежащего качества? Как вернуть товар в магазин, если не понравился? Купил Он категорически не понравился одариваемому.

Хорошо, когда новенький телефон приносит только радость Действительно, такое бывает.

Как вернуть люстру надлежащего качества? Важно Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч. Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки. Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара. Внимание Аналогом чека может выступить свидетель знакомый, друг, работник магазина , который подтвердит факт покупки. Как вернуть товар без чека, читайте здесь.

A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть купленный товар
Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    А если не оплачено несколько кредитов имущества нет официального дохода нет могут предъявить мошенничество

  2. atchoocenli

    Не надо путать популярные лекции и реальные советы. Парень в целом говорит вполне дельные вещи, надо просто учитывать, что говорит он их для не подготовленной аудитории. Все те кто тут стебутся не учитывают, что следователи и дознаватели это очень специальные люди с большим опытом и специальной психологической подготовкой, которые разделывают обывателей на счет три.

  3. fesrifipo

    Тарас добрый вечер, у меня нет возможности оплатить ваши услуги как юриста. Но если ответите буду очень признателен. Хочу купить дом в рассрочку в деревне. Пол суммы я могу внести сразу , а вторую половину через год. Продавец мне говорит что оформим расписку у нотариуса о получение первого взноса, а потом как внесете вторую , тогда и оформим договогор купли и продажи. Но я так понимаю , что я не буду собственником и в этом случае как быть? Что подскажите и посоветуете? Спасибо.

  4. Ганна

    Есть ролик на ютубе.(Что стало с болгарией после вступления в еэс).рекомендую.или канал.на ютубе .(особо опасный юрист.).всем пиздец.будущего нет.перспектив нет.

  5. Елизавета

    А что это за задержание такое когда валят на асфальт? Кто будет компенсировать испачканный костюм, сломанную ногу или ребро? Так может могут задержать только преступника, который отстреливается от полиции, а не обычного гражданина, у которого СТАТУС ПОДОЗРЕВАЕМЫЙ. А Подозревать я могу сам кого угодно и в чем угодно, например, вон того гражданина в том что он берет взятки Или изменяет своей жене. У полиции должны быть веские доказательства для осуществления жёсткого задержания.

  6. Федосья

    Здравствуйте, сделайте видео о рамках на номера: шторки, перевертыши и наклейки на цифры гос номера, какой штраф или за это делают устное или письменное предупреждение, какие вообще последствия и как можно юлить или отмазаться если поймают с ними, можно ли их устанавливать под предлогом защиты гос номера и под этим же предлогом отматываться, мол забыл открыть? Спасибо))

  7. demarzaawho1971

    Відео про кредити в Україні.

  8. Фатина

    В Одессе юрист сказал нельзя . хахаха

  9. Кларисса

    Фу Конченные ! Блять и они требуют взаимного уважения? на Тебя ложить хотели а Ты должен уважать их ! Дебилы с пистолетами !

  10. Аполлон

    Перейдем на наличку и все!

  11. Харитон

    Все видео о сферическом коне в вакууме не имеющее к реалиям никакого отношения. Пояню, 90 сотрудников охранных предприятий ака ЧОП Рога И Копыта НЕ имеют лицензии на осуществление охранной деятельности, а мы говорим о законодательной базе которая что либо позволяет охранникам имеющим право на эту деятельность. То бишь зазвенело на выходе из магазина тут же подскочил охранник мол сумку можно осмотреть. Не тушуемся просим предъявить удостоверение охранника и лицензию. Нет документов сорри Вася иди на фиг потому что нет в РФ таких законов которые позволяют одним гражданам ограничивать свободу передвижения и действий других граждан. Задержать вас силой сотрудник ЧОПа имеет право если было явное приченение ущерба заведению. То бишь разбили витрину, спиздили бабки из кассы, ударили сотрудника или другого посетителя и так далее. В любом другом случае спокойно идём дальше. Но если че то реально спиздили то идём быстро до ближайшего такси. Иначе копы задержат на выходе и пиши пропало если сумма больше 1200р или около того.

  12. Антонида

    Добрый день Тарас, подскажите пожалуйста по поводу : 1. Я проживают в прыймах в частном доме у жены с ребенком, в официальном браке, и с тещей. Теща является основным владельцем. Проживаем сдесь все вместе с момента покупки дома более 10 лет. Прописана только жена с ребенком, а я нет. Может ли теща выгнать меня из этого жилья? 2. Есть кредиты в банках и микро-займах. Отмораживаться я не собираюсь, просто временное затруднение с финансами и сменой работы. Просрочки уже порядка 2х месяцев. Какие могут быть последствия и что возможно сделать чтобы избежать каких-то ненужных трудностей? Спасибо за Вашу помощь и за Ваш канал.

  13. Самсон

    Чушь, рассчитанная на школьников.

  14. Пелагея

    Ахтунг! Снизу рвутся жопы мамкиных адвокатов и противников полицайского режима.

  15. Амос

    Да есть призыв или нет, захотят закрыть, закроют, это Россия.